El SeNaSa ofrece sus servicios a través de la aplicación tecnológica APP

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lunes, 16 abril 2018
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Santo Domingo.- El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) ofrece el 90% de sus servicios a través de las redes con la aplicación de la APP.



Así lo informaron las gerentes de Tecnología, de Atención al Usuarios y de Comunicación Estratégica del SeNaSa, Cesarina Rosell, Camela Jacobo y María Ledesma.



Explicaron que los usuarios pueden afiliar dependientes como hijos,  esposos, esposas y otros.



Según las ejecutivas del SeNaSa el proceso es tan sencillo como buscar en Google Play la aplicación ARS SeNaSa, cargar la documentación que se piden y dentro 30 a 45 días va a la oficina retirar el carné del dependiente.





Precisaron que desde el SeNaSa los usuarios pueden autorizar servicios de salud vía  la aplicación y que la respuesta es en 24 horas.



Las gerentes de Tecnología, de Atención al Usuarios y de Comunicación Estratégica indicaron que se puede comenzar el proceso desde una ARS a otra a través de la aplicación APP del SeNaSa.



Explicaron  que las personas hacen todos los trámites y que sólo acude al SeNaSa a ponere las huellas.





De acuerdo a Cesarina Rosell,  el proceso tecnológico en el SeNaSa lo iniciaron en 2016 y la lanzaron en febrero de 2018.



Manifeston que en los próximos días la aplicación APP del SeNaSa está lista para los ¡Phone.



Agregaron que los  que tenga el sistema Android pueden descargar la aplicación desde  Google Play.





Las gerentes de Tecnología, de Atención al Usuario y de Comunicación Estratégica del SeNaSa aseguraron que la aplicación ha tenido una excelente acpetación y que representa un ahorro de bolsillo.



Puntualizaron que el SeNaSa está dispuesto a orientar para la descarga, creación del  usuario, del login y para otros procesos.



Sostuvieron que el SeNaSa sigue modernizándose y remozando su planteforma  tecnológica.






Heriberto García
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