PLD exige auditoría a facturación eléctrica tras aumento de reclamos de usuarios
El Partido de la Liberación Dominicana (PLD) calificó como preocupantes las denuncias de ciudadanos, hogares y negocios por supuestos aumentos en las facturas eléctricas, y solicitó una auditoría independiente de los sistemas de medición y facturación de las empresas distribuidoras de electricidad (EDE).
La organización opositora reconoció que las altas temperaturas registradas durante el verano de 2026 provocaron un aumento en la demanda eléctrica, como han señalado las distribuidoras, pero consideró que esa explicación no responde todas las inquietudes de los usuarios.
PLD cuestiona facturación estimada y cambios de medidores
El PLD planteó que deben revisarse aspectos como la facturación estimada, utilizada cuando no se realiza una lectura directa del medidor, al considerar que en períodos de alto consumo podría generar diferencias en los montos cobrados a los clientes.
También pidió investigar los procesos relacionados con la sustitución y calibración de medidores, luego de que Edeeste informara sobre correcciones realizadas a más de 12,000 equipos entre enero y julio.
La organización política sostuvo que una auditoría técnica permitiría determinar si durante esos procesos pudieron registrarse errores que afectaran la facturación.
Denuncias eléctricas y reclamaciones ante PROTECOM
El PLD citó datos de la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM), según los cuales se recibieron 29,833 reclamaciones entre enero y junio de 2026.
- De acuerdo con el partido, la cifra representa un aumento significativo frente a años anteriores y refleja la inconformidad de usuarios que consideran excesivos los montos facturados.
La organización también señaló que al cierre de junio de 2026 existían más de 30,000 reclamaciones pendientes de decisión, por lo que pidió mejorar los tiempos de respuesta y garantizar mayor transparencia en los procesos.
Partido opositor plantea medidas de transparencia
- Ante esta situación, el PLD propuso una auditoría independiente de los sistemas de medición y facturación de las tres empresas distribuidoras, con participación de universidades y colegios profesionales.
Además, solicitó la publicación detallada de las estadísticas de reclamaciones y sus resoluciones, establecer plazos máximos para responder a los usuarios y garantizar la verificación del cliente durante la sustitución de medidores.
- El partido afirmó que las autoridades deben ofrecer respuestas claras sobre cómo se calcula el consumo eléctrico y garantizar que los usuarios paguen únicamente por la energía realmente utilizada.
